Bokningsvillkor
Bokning och bekräftelse
En bokning är bindande i och med att den har bekräftats och du fått ett bokningsnummer.
Du kan få det muntligen, skriftligen eller via bokningssystemet.
Vid bokningen måste du uppge namn, adress, e-postadress, mobilnummer, ankomst och avresedatum.
Det är viktigt att du tillhandahåller din e-postadress.
För att boka ett rum och bo på Tidaholms Stadshotell måste du vara minst 18 år.
Barn
Upp till två barn per rum under 5 år bor gratis, när de delar säng med förälder/föräldrar. Extra säng kostar 400 kr per natt, inklusive frukost.
Vid bokning måste det meddelas om barn under 5 år ska sova på rummet.
Spjälsäng finns i mån av tillgång och plats på rummet. Kontakta personal.
Ankomst och avresa
Incheckning fr. kl. 15.00-17:00*
Utcheckning kl. 11.00
*Vid ankomst efter kl. 17:00 kontakta oss senast dagen före ankomst för information om nyckelutlämning.
Tidig avresa
Om du har bokat ett rum för en viss tidsperiod men avresan sker tidigare kan det medföra prisjusteringar. Kontakta hotellet för att meddela din avresa.
Avbokning
Avbokning ska ske senast kl. 12:00 dagen innan ankomst.
Vid utebliven ankomst debiteras gästen 100% av kostnaden för rummets första natt.
Om bokningen är gjord via booking.com måste ev. ändring samt avbokning ske via booking.com.
Andra regler gäller avbokning om större sällskap bokas.
Maila för mer information.
Rökning samt ansvar vid skada
Tidaholms Stadshotell är ett rökfritt hotell.
Vid skadegörelse eller rökning i rummet eller övriga utrymmen där rökning ej är tillåten efterdebiteras gästen kostnaden för skadan samt sanering.
Betalning
Tidaholms Stadshotell är ett kontantfritt hotell. Vi tar endast emot bank-eller kreditkort samt Swish.
Vi fakturerar endast företag.
Vid kort/swishbetalning ska betalningen vara oss tillhanda senast vid ankomstdagen.
Hundar på hotellet
Vi har två rum där hundar är välkomna!
Kostnad 150:-/vistelse.
Ledarhundar är kostnadsfritt.
Om eventuell skada uppstår som har orsakats av djuret, debiteras gästen följdkostnader.
Kontakta oss före bokning för att säkerställa att ett husdjursvänligt rum är ledigt.
Husdjur är förbjudet på Annexet Granaten. Överträdelse medför saneringsavgift på 2500:-
Din egen säkerhet
Bekanta dig alltid med nödutgångar och brandsläckare. Se instruktioner som finns på ditt hotellrum.
Förvaring av värdesaker och bagage
Lämna aldrig värdesaker eller bagage utan uppsikt. Hotellet har av säkerhetsskäl ingen skyldighet att förvara föremål som är av högt värde eller föremål som skulle kunna utsätta hotellets personal eller övriga gäster för fara. Hotellet har inte något strikt ansvar för föremål som du förvarar på hotellrummet eller i bagagerummet.
Hantering av personuppgifter
Vi samlar in personlig information som namn, e-postadress, kontaktuppgifter eller annan information du frivilligt tillhandahåller oss när du använder våra tjänster eller kommunicerar med oss.
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som gäst och för att följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagen.
Vi lämnar inga uppgifter vidare till obehöriga.
Vid frågor är du välkommen att kontakta oss på tel. 0502- 510 10 eller info@tidaholmsstadshotell.com
Genom att använda våra tjänster godkänner du denna sekretesspolicy och samtycker till vår behandling av dina personuppgifter enligt beskrivning ovan.